In de eerste plaats krijgt u te maken met uw advocaat. Die treedt voor u in contact met de aansprakelijke partij. Dat is meestal een verzekeraar. Verzekeraars werken vaak met een schaderegelaar. Zo iemand beoordeelt voor de verzekeraar hoeveel schade er is geleden, en hoeveel geld de verzekeraar voor u opzij moet zetten. De schaderegelaar is in loondienst van de verzekeraar, of van een schaderegelingsbureau.
Als u door het letsel uw werk niet meer goed kunt doen, komt er vaak ook een arbeidsdeskundige kijken. Die kan u begeleiden bij uw re-integratie. De arbeidsdeskundige praat met uw werkgever en de arbo-arts. Hij helpt te zoeken naar een goede balans. Aan de ene kant is er de belasting van uw werk. Aan de andere kant uw (verminderde) belastbaarheid. De arbeidsdeskundige geeft ook adviezen over aanpassingen op de werkplek en het inzetten van hulpmiddelen. Als dat nodig is, schat hij in wat u nog wel kunt en hij helpt met omscholing, De aansprakelijke partij betaalt de rekening van de arbeidsdeskundige.
U kunt naast een arbeidsdeskundige ook te maken krijgen met andere partijen, zoals medische specialisten, een care manager of een rekenkundige.