PRIVACYVERKLARING ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING (AVG)

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Letselschadekantoor Nobiles, gevestigd te Groningensingel 1, 6835 EA Arnhem, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via info@letselschadekantoornobiles.nl of telefoonnummer +31 (0)26 379 03 23.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Letselschadekantoor Nobiles verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Identificatiegegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
  • Contactgegevens en communicatiegegevens
  • Gegevens met betrekking tot uw zaak (schadeclaim, medische informatie, verzekeringsgegevens)
  • Financiële gegevens (rekeningnummer voor betaling honorarium)
  • Gegevens over communicatie met het kantoor (e-mails, brieven, telefoongesprekken)

3. Rechtmatige grondslag voor verwerking

Letselschadekantoor Nobiles verwerkt uw persoonsgegevens op basis van:

  • De uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG): voor het verlenen van juridische diensten
  • Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG): voor naleving van regelgeving inzake advocatuur en belastingrecht
  • Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): voor het beheer van dossiers en archivering

4. Doel van gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het verlenen van juridische diensten en het beheer van uw zaak
  • Communicatie met u over uw zaak
  • Facturering en betaling van honorarium
  • Naleving van wettelijke verplichtingen (administratie, belastingen, regelgeving advocatuur)
  • Archivering en dossierbeheering

5. Bewaartermijn

Letselschadekantoor Nobiles bewaart uw persoonsgegevens gedurende de duur van de opdracht en gedurende zeven (7) jaar na afronding van uw zaak, conform de wettelijke verplichting voor advocaten. Na afloop van deze termijn worden uw gegevens verwijderd, tenzij wettelijke bepalingen een langere bewaartermijn vereisen.

6. Delen van gegevens met derden

Letselschadekantoor Nobiles deelt uw persoonsgegevens alleen met derden voor zover dit noodzakelijk is voor:

  • De uitvoering van uw opdracht (bijvoorbeeld verzekeraars, tegenpartijen, gerechtshoven)
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Betaling van honorarium (bijvoorbeeld banken)

Uw gegevens worden niet zonder uw toestemming aan derden voor marketingdoeleinden verstrekt.

7. Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die wij over u verwerken
  • Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen dit voorkomen
  • Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken
  • Recht op gegevensportabiliteit: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met het kantoor via info@letselschadekantoornobiles.nl.

8. Beveiliging van gegevens

Letselschadekantoor Nobiles neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, verspreiding of vernietiging, conform artikel 32 AVG en artikel 6.1 Voda. Deze maatregelen omvatten:

  • Versleutelde e-mailcommunicatie (TLS) voor alle externe communicatie
  • Antivirussoftware en regelmatige beveiligingsupdates op alle apparatuur
  • Beveiligde opslag van dossiers: digitale dossiers worden opgeslagen op een beveiligde server met wachtwoordbeveiliging; fysieke dossiers worden opgeslagen in een afgesloten kast op het kantoor
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens: als eenmanszaak ben ik als advocaat de primaire verantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Derden zoals ICT-ondersteuning, accountants en archiefbeheerders kunnen beperkte toegang krijgen voor specifieke doeleinden (bijvoorbeeld systeembeheer, boekhouding, archivering). Deze derden zijn onderworpen aan vertrouwelijkheidsverplichtingen en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor hun specifieke taak
  • Gegevensopslag: alle digitale dossiers en persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers. Uw gegevens worden niet zonder uw toestemming overgedragen naar derden

9. Klachten

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij Letselschadekantoor Nobiles via info@letselschadekantoornobiles.nl. U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Prins Claus Straat 20, 3521 PE Utrecht, telefoon 088-6020000, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Letselschadekantoor Nobiles behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden bekend gemaakt via de website en schriftelijk aan cliënten meegedeeld.