HOE VERLOOPT HET LETSELSCHADETRAJECT?
Na het eerste contact volgt een afspraak gemaakt om u thuis te bezoeken. Tijdens dit gesprek komen alle belangrijke punten aan bod die van invloed zijn op de letselschaderegeling, zoals de toedracht en aansprakelijkheid van het ongeval, uw medische situatie, sociale omstandigheden en arbeidssituatie. Uiteraard wordt ook de opgelopen schade geïnventariseerd.
Vervolgens wordt de tegenpartij aansprakelijk gesteld. Indien aansprakelijkheid wordt erkend, kan de aansprakelijke partij of diens verzekeraar worden verzocht een eerste voorschot op de schade te betalen. Tegelijkertijd wordt gestart met het verzamelen van medische informatie die nodig is om de schadeclaim te onderbouwen. Zodra deze informatie beschikbaar is, wordt een medisch adviseur gevraagd advies uit te brengen. Tijdens het traject wordt regelmatig contact onderhouden om eventuele ontwikkelingen met betrekking tot het letsel, de arbeidssituatie of andere relevante zaken te bespreken.
De looptijd van een dossier is sterk afhankelijk van de ernst van het letsel. Bij een langer lopend traject, bijvoorbeeld omdat u nog onder behandeling bent, kan tussentijds een verzoek worden gedaan om voorschotten op de schade te ontvangen.
Pas wanneer een zogenaamde ‘medische eindtoestand’ is bereikt, kan worden bekeken of de schade volledig kan worden afgehandeld. Dit is vaak het geval wanneer zowel de eigen medisch adviseur als de medisch adviseur van de tegenpartij overeenstemming hebben bereikt over de gevolgen van het ongeval. Bij het bepalen van de uitgangspunten voor de schadeafwikkeling wordt u nauw betrokken en wordt helder gecommuniceerd over de stappen en verwachtingen.